CRM este o solu?ie important pentru orice companie care dore?te s? gestioneze interac?iunile cu cump?r?torii s?i eficient ?i eficace. Într-un context tot mai, CRM pune la dispozi?ie avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorit? CRM, afacerile au posibilitatea s? monitorizeze tranzac?iile ?i perfec?ioneze mul?umirea clien?ilor. O s